Kundenstimmen
Was unsere Kunden und Kundinnen sagen
Bei Hümer Haustechnik setzen wir nicht nur auf exzellente Fachkenntnisse, sondern auch auf die Zufriedenheit unserer Kunden und Kundinnen. Wir sind stolz darauf, dass unsere Arbeit von unseren Kunden und Kundinnen geschätzt wird. Hier teilen einige von ihnen ihre Erfahrungen mit uns und zeigen, warum sie uns als vertrauenswürdigen Partner für ihre Haustechnikprojekte wählen.
Erneuerung unserer Gastherme im Oktober 2023
„Bei seinem ersten Besuch für das Angebot hat uns Herr Hümer darauf aufmerksam gemacht, dass die Bestandstherme nicht richtig in den Heizkreislauf eingebunden ist. Vor Jahren hat uns auch ein Kundendiensttechniker einer anderen Firma schon mal darauf hingewiesen. Auf unsere Frage, ob er auch die Entsorgung der alten Therme übernimmt, gab er uns den Tipp, sie nicht zu entsorgen, sondern dass es für diese Altgeräte auch einen Gebrauchtmarkt gibt. Nach 14 Tagen war sie auch verkauft, für gutes Geld. Der Austausch wurde wie vereinbart, pünktlich und vom Zeitablauf genau eingehalten. Sein Mitarbeiter Hans hat sehr sorgfältig gearbeitet und …
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war ein wirklich angenehmer Gast in unserem Haus. Er besucht mittlerweile in Berlin die Meisterschule. Auch Azubi Felix, der in der ersten Zeit beim Umbau geholfen hat, ist positiv aufgefallen. Die Abstimmung mit dem Bezirksschornsteinfeger erledigte Herr Hümer schon im Vorfeld. Die nötigen Formulare für das Bauordnungsamt lagen dem Ordner mit der kompletten Dokumentation bei, den er uns bei der Einweisung übergeben hat. Angebot und Abrechnung waren absolut im Rahmen. Die Therme läuft jetzt seit 1,5 Jahren ohne eine Störung und unser Gasverbrauch war im Jahr 2024 auch geringer als die Jahre davor. Vielleicht liegts an der richtigen Einbindung in den Heizkreislauf oder am neuen Gerät mit neuester Brennwerttechnik. Nach 1 Jahr führte Herr Hümer einen Kundendienst aus.
Warum Gastherme und keine Wärmepumpe?
Uns waren die Kosten für eine Wärmepumpe einfach zu hoch. Unsere Gesamtinvestition lag bei rd. 40% incl. Photovoltaikanlage gegenüber der Wärmepumpe mit Photovoltaik.“
– Renate und Jürgen Gierke
Installation einer modernen Wärmepumpenanlage
„Da wir schon mit unserem Neubau gute Erfahrungen mit Hümer-Haustechnik gemacht haben, entschieden wir uns beim Einbau einer modernen Wärmepumpenanlage auch für diese Firma. Bereits ab der ersten Anfrage wurden wir von Herrn Hümer persönlich prima beraten und betreut. Die Installation verlief problemlos und termingerecht. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich , arbeiten sauber und genau. Auch die Partner – Herr Scheurer als Energieberater und die Firma Starz Sanierungen für die Grabarbeiten und das Podest – ohne jede Beanstandung. Herr Hümer hat mit unserer Zustimmung jederzeit online Zugriff auf die Anlage, um im Fehlerfall schnell reagieren zu können. Wir sind vollkommen zufrieden.
Diese Wärmepumpenanlage ist ein absolutes Vorzeigeprojekt.“
– Gerlinde und Walter Neugebauer
Badsanierung im Februar 2025
„Nach einem Besuch von Herrn Hümer kam auch schnell sein Angebot mit allen Positionen, die wir mit ihm festgelegt haben. Einen Bauzeitenplan mit allen Gewerken hat Herr Hümer erarbeitet und der wurde rückblickend von allen eingehalten. Ich bin selbst Handwerker und habe deshalb die Demontage, Abbruch, Entsorgung und das Freilegen der Leitungen übernommen. Pünktlich wie ausgemacht legten Herr Hümer und sein Junggeselle Felix los mit dem Bohren eines neuen Bodenablaufs mit einem Kernlochbohrgerät …
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Im Estrich und in der betonierten Kellerdecke werden in der Regel im Hausrohbau Stromleitungen verlegt. Im Vorfeld haben wir über dieses Problem gesprochen, aber wir mussten durch die Decke in den Keller. Nach kurzer Zeit ging das Licht aus und Herr Hümer wusste gleich, dass er da ein Kabel erwischt hat. Zum Glück nur angekratzt, also Bohrloch etwas versetzen und weiter. Die Kernlochbohrung war fertig und schon stand sein Mitarbeiter Kurt da, der das angekratzte Kabel fachmännisch mit einer Klebemuffe reparierte.
Die UP-Installation lief routiniert ab. Herr Hümer hatte noch einen guten Hinweis, der auch umgesetzt wurde. Neben das WC einen zusätzlichen Wasser- und Stromanschluss zu legen, falls wir mal auf ein WC mit Duschfunktion umbauen möchten. Der Fliesenleger war fertig, das Bad begehbar und Herr Hümer kam wie ausgemacht mit Felix zur Fertiginstallation der Sanitärgegenstände. Es ist ein kleines Bad, das wir umbauen ließen und es hat alles funktioniert. Die Abstimmung zwischen Fa. Hümer, Fliesenleger und Verfuger war richtig gut.
Angebot und Abrechnung lagen trotz des Mehraufwands absolut im Rahmen.“
– Renate und Jürgen Gierke
Installation einer Pelletheizung
„Bei der Firma Hümer haben wir nach unserem Dachausbau die Pelletheizung Ende 2024 einbauen lassen. Die Befüllung des neuen Pellets-Sacksilos war für uns alle das Highlight. Ansonsten kann ich nur sagen, dass alle Mitarbeiter bis zum Praktikanten, der auch mit dabei war und natürlich Steffen selbst, sehr höflich sind. Es wurde sauber und effizient gearbeitet. Ich bin sehr zufrieden mit der neuen Heizung und der verrichteten Arbeit.“